Pengacara Pencarian Google John Mueller menawarkan tiga kemungkinan alasan mengapa markup skema FAQ Anda tidak menghasilkan cuplikan kaya dalam hasil pencarian.

Informasi ini dibagikan selama hangout jam kantor Google Search Central SEO yang direkam pada 28 Januari.

Sebuah pertanyaan diajukan dari pemilik situs yang menanyakan mengapa Google tidak menampilkan hasil kaya untuk laman web tempat markup skema FAQ telah diterapkan.

Mereka mencatat bahwa Google Search Console tidak menunjukkan kesalahan teknis dengan markup, dan bertanya-tanya apakah mungkin ada alasan non-teknis mengapa hasil kaya tidak ditampilkan.

Pemilik situs khawatir ini bisa menjadi indikasi bahwa Google tidak mempercayai konten di situs web mereka.

Mungkinkah itu masalahnya?

Berikut tanggapan Mueller, termasuk tiga alasan mengapa Google tidak menampilkan hasil kaya di SERP.

Mengapa Google Tidak Menampilkan FAQ Hasil Kaya Dalam Pencarian?

Hasil kaya FAQ, seperti jenis hasil kaya lainnya, hanya akan ditampilkan di Google Penelusuran jika beberapa ketentuan terpenuhi.

Mueller menyatakan:

“Hasil kaya FAQ pada dasarnya mirip dengan jenis hasil kaya lainnya karena kami memiliki beberapa level yang kami pertimbangkan sebelum kami menampilkannya di hasil penelusuran.”

Level Satu: Secara Teknis Benar

Pertama, markup FAQ harus diterapkan dengan benar pada tingkat teknis.

Anda dapat menggunakan Search Console untuk menentukan apakah ada kesalahan dengan cara penerapan markup.

Seperti yang dikatakan Mueller, hal itu mungkin tidak terjadi di sini, karena pemilik situs mencatat bahwa tidak ada kesalahan yang ditemukan di Search Console.

“Di satu sisi mereka harus benar secara teknis. Sepertinya ini secara teknis benar. ”

Level Dua: Mematuhi Kebijakan

Selain markup yang secara teknis benar, markup harus mematuhi kebijakan data terstruktur Google.

Ketika datang ke markup FAQ, satu-satunya kebijakan utama yang harus diikuti adalah memastikan pertanyaan dan jawaban terlihat di halaman.

Mueller melanjutkan:

“Di sisi lain, mereka harus mematuhi kebijakan kami. Saya tidak berpikir kami memiliki kebijakan signifikan apa pun seputar hasil kaya FAQ selain konten yang harus terlihat di halaman. ”

Level Tiga: Dapat Dipercaya

Jika markup secara teknis benar, dan sesuai dengan kebijakan Google, itu menyisakan satu pertanyaan: Apakah Google mempercayai kontennya?

Dalam hal ini, Mueller mengatakan kemungkinan Google tidak sepenuhnya yakin dengan kualitas situs web, dan karena itu tidak cukup mempercayainya untuk menampilkan FAQ di hasil pencarian.

“Dan masalah ketiga yang terkadang berperan di sini adalah kita harus dapat memahami bahwa situs web ini dapat dipercaya dalam hal itu bahwa kita dapat memercayai data ini sebagai kebenaran.

Dan itu terkadang sesuatu di mana, dari sudut pandang kualitas, kami mungkin tidak yakin tentang sebuah situs web dan kemudian kami tidak akan menunjukkannya. Tapi itulah tiga langkah yang akan saya lihat.

Seperti, secara teknis benar. Apakah sudah sesuai dengan kebijakan kami? Dan kemudian, jika itu semua benar, maka saya akan memikirkan dengan baik apa yang dapat saya lakukan untuk secara signifikan meningkatkan kualitas situs web saya secara keseluruhan? ”

Singkatnya, tiga kemungkinan alasan mengapa Google tidak menampilkan cuplikan FAQ di hasil pencarian adalah:

1. Markup tidak diterapkan dengan benar dari sudut pandang teknis.
2. Cara penggunaan markup tidak sesuai dengan kebijakan Google.
3. Google tidak melihat situs web Anda sebagai situs berkualitas tinggi, dan tidak cukup memercayainya untuk menampilkan hasil yang kaya.

Simak tanggapan lengkap Mueller dalam tampilan di bawah ini:

Gambar Unggulan: Tangkapan layar dari YouTube.com/GoogleSearchCentral, Februari 2022.