Pelaporan yang akurat dan dirancang dengan baik adalah kunci untuk setiap program SEO yang efektif.

Laporan yang dirancang dengan baik memberikan gambaran yang jelas kepada manajemen dan pemangku kepentingan lainnya tentang nilai upaya SEO Anda.

Dan terlebih lagi, laporan yang akurat sangat penting untuk menginformasikan tindakan di masa mendatang.

Perhatikan ada dua elemen yang terlibat: tepat dan dirancang dengan baik.

Laporan yang akurat tidak hanya berisi data yang benar tetapi juga menyajikannya secara akurat. Mereka menceritakan kisah nyata tanpa distorsi.

Laporan yang dirancang dengan baik jelas dan langsung dapat dipahami. Siapa pun yang melihatnya harus dapat dengan cepat mengidentifikasi apa yang bisa dibawa pulang.

Bagaimana Anda dapat memastikan bahwa Anda membuat laporan yang dirancang dengan baik dan akurat?

Mulailah dengan menghindari tujuh kesalahan pelaporan SEO yang umum ini.

1. Percaya Ada Satu Metrik Sejati Untuk “X”

Pada hari-hari awalnya, Google menyajikan hasil pencarian sederhana yang sama (“sepuluh tautan biru” yang legendaris) kepada semua pengguna yang memasukkan kueri yang sama.

Tentu saja, itu sudah lama tidak terjadi.

Untuk banyak kueri, halaman hasil dipenuhi dengan iklan dan berbagai fitur SERP di dalam dan di sekitar hasil web organik.

Plus, dengan penggunaan personalisasi melalui faktor-faktor seperti riwayat pencarian dan lokasi geografis, kemungkinan besar tidak ada dua pengguna yang akan mendapatkan hasil yang sama persis.

Semua ini berarti bahwa metrik seperti peringkat saat ini untuk kata kunci tertentu jauh lebih tidak pasti daripada sebelumnya.

Tetapi peringkat pencarian bukan satu-satunya metrik yang mungkin tidak sesederhana yang ingin kita percayai.

Contoh lain yang relevan dengan SEO adalah volume pencarian dari Alat Perencana Kata Kunci Google.

Meskipun Google seharusnya memiliki jumlah volume yang paling akurat, metrik untuk kata kunci tertentu mungkin tidak akurat karena Perencana Kata Kunci menggabungkan volume untuk kata kunci yang serupa.

Misalnya, Perencana Kata Kunci saat ini menunjukkan volume pencarian 1,22 juta untuk [shoes] dan menampilkan volume itu untuk keduanya [shoes] dan [shoe’s].

Namun, data clickstream menunjukkan bahwa [shoe’s] varian sebenarnya mendapat kurang dari 100 penelusuran sebulan.

Mungkin juga ada perbedaan dalam cara metrik apa pun diukur dan dilaporkan oleh alat atau sumber yang berbeda.

Setiap metrik bergantung pada pandangan sumber (mungkin terbatas) tentang semesta hasil yang mungkin, serta rumus khusus yang digunakan sumber untuk menghitung metrik.

Memperbaiki: Waspadai potensi ambiguitas atau ketidakakuratan banyak metrik dan sesuaikan.

Jika memungkinkan, temukan sumber metrik yang lebih akurat, seperti alat yang melaporkan volume penelusuran berdasarkan data aliran klik daripada hanya mengandalkan nomor Perencana Kata Kunci Google.

Dalam banyak kasus, lebih baik melihat tren angka dari waktu ke waktu daripada terpaku pada akurasi yang tepat dari satu kemunculan metrik.

Dan dalam kebanyakan kasus, bentuk tren cukup akurat, bahkan jika poin individu memiliki beberapa varians.

2. Memperhatikan Metrik yang Salah

Pakar SEO cenderung terpaku pada peringkat, percaya bahwa ukuran keberhasilan akhir untuk SEO adalah lebih banyak kata kunci di posisi yang lebih tinggi.

Ini didasarkan pada data dari berbagai penelitian yang menunjukkan kurva tongkat hoki terbalik sederhana untuk RKPT sebagai fungsi dari posisi peringkat.

Dalam studi ini, posisi satu mengambil persentase klik yang signifikan, dan jumlahnya berkurang dengan cepat saat Anda menelusuri halaman SERP.

Mengesampingkan bahwa beberapa penelitian yang lebih baru menggunakan sumber data yang lebih besar dan lebih beragam menunjukkan kurva mungkin tidak setajam yang kita asumsikan (dan posisi yang lebih rendah mungkin benar-benar mendapatkan “benjolan”) kecil, kontra penting untuk pemikiran itu adalah bahwa peringkat yang lebih tinggi dan lebih banyak klik tidak selalu sama dengan sasaran bisnis yang sebenarnya.

Metrik yang lebih penting mungkin adalah lalu lintas dari penelusuran organik dan kata kunci mana yang mendorong lalu lintas tersebut.

Tidak jarang, ketika klien mengalami penurunan peringkat keseluruhan secara tiba-tiba – mungkin setelah pembaruan algoritme – kami menemukan saat menggali lebih dalam bahwa lalu lintas tidak terpengaruh sama sekali, atau terkadang bahkan naik.

Apa yang terjadi dalam kasus tersebut adalah bahwa kata kunci yang turun benar-benar tidak bertanggung jawab untuk mengarahkan sebagian besar lalu lintas ke situs.

Sebuah langkah di luar lalu lintas sebagai metrik yang lebih penting membawa kita ke angka yang benar-benar memengaruhi laba bisnis kita, hal-hal seperti konversi dan prospek yang dihasilkan.

Memperbaiki: Sejajarkan KPI dalam pelaporan Anda untuk menekankan KPI yang benar-benar memiliki pengaruh paling besar pada keuntungan bisnis Anda.

3. Mengabaikan Metrik yang Mungkin Signifikan

Meskipun penting untuk menentukan metrik yang akurat dan melaporkan metrik yang benar-benar penting, masih ada kemungkinan Anda mengabaikan beberapa data yang dapat membuat perbedaan.

Contoh untuk SEO adalah melaporkan visibilitas Anda dengan fitur SERP tertentu, hasil non-tradisional yang masih dapat mengirimkan lalu lintas kepada Anda.

Tahukah Anda seberapa sering dan untuk kata kunci apa Anda muncul di kotak Featured Snippet atau People Also Ask?

Apakah Anda tahu seberapa sering pesaing Anda melakukannya?

Jika tidak, Anda mungkin kehilangan taktik SEO yang layak untuk dilakukan (atau setidaknya dapat mengetahui apakah itu tidak sepadan dengan waktu Anda).

Memperbaiki: Pertama, selidiki apakah ada metrik di luar sana yang mungkin signifikan bagi Anda tetapi tidak muncul di laporan Anda saat ini.

Jika Anda menemukannya, teliti alat atau sumber data apa yang mungkin dapat menunjukkan metrik tersebut kepada Anda.

4. Gagal Menyesuaikan Laporan Untuk Penerima

Jika Anda ingin mengajari seorang anak pelajaran moral, maukah Anda memberi mereka salinan ‘Landasan untuk Metafisika Moral?’

Tentu saja tidak. Anda mungkin akan membacakan dongeng atau dongeng untuk mereka.

Demikian pula, Anda perlu menyesuaikan pelaporan SEO Anda untuk setiap audiens yang dituju.

Berbicara tentang fabel, salah satu yang berguna di sini adalah kisah lama beberapa orang yang ditutup matanya memeriksa seekor gajah dari sisi yang berbeda.

Dalam aslinya, intinya adalah kesan mereka tentang apa itu gajah akan dimiringkan oleh bagian mana yang berada dalam jangkauan mereka.

Tetapi untuk tujuan kami, moral dari cerita ini adalah bahwa setiap pemangku kepentingan hanya peduli dengan bagian mereka sebagai gajah.

CMO mungkin ingin mengetahui seberapa besar keterpaparan yang diberikan penelusuran organik pada merek Anda, atau di mana persaingan menang.

CEO atau CFO ingin tahu seberapa besar kontribusinya terhadap sasaran pendapatan.

Manajer produk ingin mengetahui produk mana yang paling diminati dalam penelusuran, dan apa lagi yang ditelusuri orang yang menelusuri produk mereka.

Memperbaiki: Pertama, tentukan untuk siapa setiap laporan dan apa yang mereka pedulikan.

Kemudian gunakan pemfilteran dan segmentasi untuk membuat laporan ubahsuaian yang mempersempit minat spesifik audiens yang dituju laporan.

Lihat ’11 Visualisasi Data SEO yang Menakjubkan Untuk Menginspirasi Pelaporan Anda ‘untuk lebih lanjut.

5. Tidak Mengikat Hasil Dengan Tujuan

Setiap pendongeng yang baik tahu bahwa Anda tidak pernah langsung mengambil kesimpulan.

Akhir sebuah cerita hanya bermakna dan memuaskan jika itu adalah hasil dari urutan logis peristiwa yang dapat ditelusuri kembali ke awal.

Untuk laporan Anda yang ditujukan untuk mata selain Anda sendiri, Anda perlu melacak cerita serupa.

Tujuan dari laporan eksternal ini adalah untuk menunjukkan nilai yang telah diciptakan oleh upaya SEO Anda.

Jika Anda hanya melaporkan hasil, meskipun hasilnya bagus, penerima tidak memiliki alasan untuk mengaitkannya dengan upaya Anda.

Memperbaiki: Pastikan setiap KPI yang Anda laporkan terkait dengan sesuatu yang Anda lakukan dengan sengaja untuk menghasilkan hasil tersebut, apakah itu perbaikan teknis, konten baru, perubahan strategi, atau apa pun.

Di perusahaan saya, kami mengajari klien kami untuk memberi judul pada dasbor bukan dengan metrik hasil (seperti “Lalu Lintas Kuartal ke-4”) tetapi dengan tujuan yang mereka ikat (jadi mungkin “Lalu Lintas dari Proyek Hub Konten Jaket Wanita”).

6. Gagal Menyertakan Keadaan yang Memperingankan

Ini benar-benar hanya kebalikan dari kesalahan # 5.

Dengan “keadaan yang meringankan,” maksud saya alasan yang lemah.

Tidak, serius; ini berarti mengabaikan anotasi dan penjelasan yang relevan untuk keadaan eksternal yang mungkin memengaruhi hasil yang ditampilkan.

Itu dapat mencakup pembaruan algoritme yang diumumkan, musim, waktu henti server, dan banyak lagi.

Ini tidak dimaksudkan sebagai alasan (jika metrik turun) atau untuk mengurangi upaya Anda (jika metrik naik), melainkan untuk memberikan gambaran yang jelas tentang mengapa data menjadi tren seperti yang muncul.

Memperbaiki: Tempatkan anotasi peristiwa yang relevan di sepanjang garis tren dan/atau sertakan penjelasan naratif sehingga penerima laporan memiliki gambaran yang jelas tentang segala sesuatu yang mungkin memengaruhi hasil.

7. Lupa Menyertakan Wawasan, Bukan Sekedar Data

Data mentah berarti sedikit.

Data yang ditafsirkan berkomunikasi.

Ingatlah selalu bahwa target penerima laporan Anda dalam banyak kasus bukanlah profesional SEO.

Mereka tidak hidup di dunia kita.

Bagi kami, data SEO mentah membuat gambar seperti Mouse melihat Lady in Red sambil melihat kode Matrix streaming.

Tapi bagi yang lain, itu hanya angka.

Memperbaiki: Pastikan Anda menambahkan interpretasi ke presentasi data Anda. Jelaskan mengapa data itu penting, apa yang sebenarnya ditunjukkan, bagaimana hal itu memengaruhi tujuan, atau tindakan apa yang diperlukan di masa depan.

Takeaway utama di sini adalah untuk mengubah pelaporan Anda dari sekadar tugas lain yang harus Anda lakukan menjadi penyiar yang berharga dari nilai yang dibawa oleh upaya SEO Anda ke organisasi Anda.

Untuk melakukan itu, berpikirlah seperti pendongeng yang baik, susun plot dan karakter Anda (data Anda) untuk audiens target setiap laporan.

Lebih banyak sumber daya:

Gambar Unggulan: fizkes / Shutterstock